Le besoin
Quelle marchandise doit circuler ? Sous quel conditionnement ? Avec quelles contraintes de chargement, de livraison ou de délai ?
01 / NOTRE MÉTIER
Organiser le transport, penser l'ensemble.
Le commissionnaire de transport intervient entre le besoin d'expédier et la réalisation du déplacement. Son métier est d'organiser l'opération pour le compte d'un donneur d'ordre.
Le rôle du commissionnaire
Plus qu'une recherche de véhicule.
Un transport ne se résume pas à trouver une capacité disponible. Il faut comprendre la marchandise, relier deux sites, tenir compte des créneaux, des accès et des documents nécessaires. La commission de transport porte sur cette organisation d'ensemble.
Le commissionnaire organise et fait exécuter le déplacement en son nom propre, pour le compte d'un donneur d'ordre. Le transporteur réalise matériellement tout ou partie du trajet. Ces rôles doivent être clairement distingués dans les échanges.
Définition générale fondée sur le contrat type de commission de transport. Les conditions propres à FYD Logistique seront précisées après validation.
Ce qu'il faut clarifier
Une opération lisible de bout en bout.
Les conditions
Quels lieux, créneaux et moyens sont réellement compatibles ? Quels points exigent une confirmation avant l'engagement ?
Les responsabilités
Qui fournit les informations, qui organise, qui exécute et qui réceptionne ? Une réponse claire limite les malentendus.
Votre demande
Décrire le besoin avant de choisir la solution.
Chaque expédition a ses propres contraintes. Pour étudier la vôtre, commencez par décrire la marchandise, les deux sites et la date attendue. Les modalités de transport et les prestations nécessaires pourront ensuite être précisées dans l'échange.
Notre guide de préparation rassemble les informations utiles à transmettre dès le départ.
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